Der Online-Shop weg.de ist ein Reiseportal der COMVEL GmbH aus München, das neben Pauschal-, Städte- und Individualreisen auch Kreuzfahrten und Ferienhäuser anbietet. Der Shop ist zertifiziert und arbeitet veranstalterunabhängig.

Unternehmensporträt
Die COMVEL Gmbh betreibt mehrere Reiseportale in Deutschland und Österreich und unterhält einen eigenen Reiseveranstalter, bietet jedoch auf den Online-Portalen auch die Reisen anderer Veranstalter an. Das Mutterunternehmen von COMVEL ist die Media Ventures GmbH aus Köln, die zahlreiche Unternehmen und Brands unterhält, darunter pkw.de, mp3.de oder blogg.de. Neben den Kompetenzen im Online-Marketing betreibt COMVEL mittels des eigenen Reiseveranstalters Cross Selling.

Der Online-Shop weg.de
Hier finden Kunden Angebote, die zu den umfangreichsten auf dem europäischen Markt gehören. Durch das veranstalterunabhängige Angebot bemüht sich COMVEL um die Gestaltung des bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnisses. Der Shop präsentiert auf der Startseite einige Highlights, die Schnell-Navigation ist sehr einfach über den gewünschten Reisetermin und die Option "Flug/nur Hotel/Städtereisen" möglich. Diese Option wird in 0,2 Sekunden erfasst (Lidschlag), ein guter Wert für die Usability.

Das Angebot auf weg.de
Der Kunde hat die Möglichkeit, Pauschal- und Städtereisen, Flüge, Hotels, Kreuzfahrten, Skiurlaub, Ferienhäuser, Mietwagen, Last Minute und Sonderangebote zu buchen. Zu Letzteren zählen unter anderem 50 Top-Hotels, Urlaub unter 100 Euro oder Specials wie Silvesterreisen. Es gibt auch eine Freitextsuche in der Art "eine Woche Berlin mit Partner", ein hervorragendes Tool, das sich an die Suche nahe verwandter Begriffe anlehnt, wie sie auch Google anbietet. Das ist bei Online-Shops im Jahr 2011 sehr selten anzutreffen, hier ist weg.de eindeutig Vorreiter. Es wird eine persönliche telefonische Beratung angeboten, auch dies für einen Online-Shop beispielgebend.

Zahlungsmöglichkeiten
Nach der Buchung erhält der Kunde eine Mail zur Bestätigung, er kann danach per Kreditkarte oder auf Rechnung bezahlen. Das Portal ist durch den TÜV SÜD und s@fer-shopping zertifiziert.

Auszeichnungen
Das Portal weg.de ist Testsieger der Stiftung Warentest 08/2006 für die Online-Buchung und das Webdesign sowie Mitglied im DRV (Deutscher Reiseverband).

Händler-Anschrift
COMVEL GmbH
competence & service in travel
Hanauer Str. 56
80992 München
Service-Center unter 01805 185 555 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42€/Min.)
Fax: +49 (0)89 520 370 77
E-Mail: info@weg.de
AGB des Händlers
Alle Angaben ohne Gewähr.